Anmeldung
Unsere Anmeldung ist nicht dauerhaft besetzt. Bitte nutzen Sie bevorzugt unsere Online-Assistentin LEA für Terminwünsche, Rezeptbestellungen und Nachrichten an das Praxisteam.
Praxisinfos von A–Z
Alles Wichtige rund um unsere Praxis von A bis Z finden Sie hier.
A
Aufnahme
Wir sind eine Praxisneugründung und nehmen derzeit neue Patientinnen und Patienten auf. Bitte vereinbaren Sie Ihren Erstaufnahmetermin über unseren Online-Chat. Bringen Sie alle vorhandenen Vorbefunde mit, soweit diese nicht in Ihrer ePA vorliegen. Im Gespräch schauen wir gemeinsam, ob wir zueinander passen und Sie sich mit unserem Praxiskonzept wohlfühlen.
B
Bargeld
In unserer Praxis ist eine Bezahlung mit Bargeld nicht möglich. Wir stellen Ihnen stattdessen eine Rechnung zur Überweisung aus. Im Verlauf werden wir zusätzlich eine EC-Karten-Zahlung anbieten.
Bewegung
Bewegung ist uns ein zentrales Anliegen: Regelmäßige Bewegung schützt vor vielen Erkrankungen, stärkt Körper und Psyche und macht das Leben oft spürbar besser. Wir unterstützen Sie gerne dabei, ein zu Ihnen passendes Bewegungsniveau zu finden.
C
Check-up
Gesundheits-Check-ups zur Vorsorge bieten wir nach Terminvereinbarung an.
D
Demenz
Bei Verdacht auf Gedächtnisprobleme oder Demenz beraten wir Sie und Ihre Angehörigen gerne. Wir vermitteln bei Bedarf den Kontakt zur Gedächtnisambulanz des HSK und begleiten den weiteren Verlauf hausärztlich.
DMP (Disease-Management-Programme)
Disease-Management-Programme (DMP) bieten wir für Asthma bronchiale, COPD, Diabetes und koronare Herzkrankheit (KHK) an. Diese strukturierten Programme helfen, Ihre chronische Erkrankung langfristig gut zu begleiten und Sie zur Expertin bzw. zum Experten Ihrer eigenen Erkrankung zu machen.
E
Bitte nutzen Sie für eine schnelle Kontaktaufnahme zunächst unseren Online-Chat. Nur wenn sich Ihr Anliegen dort nicht klären lässt, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@gesundheit-wilzenberg.de.
E-Rezept
Wir stellen nach Möglichkeit E-Rezepte aus, die Sie mit Ihrer Gesundheitskarte in der Apotheke einlösen.
Eigenverantwortung
Gesundheit ist Teamarbeit: Wir unterstützen Sie medizinisch, Sie bringen Ihre Eigenverantwortung ein – je aktiver Sie mitarbeiten, desto besser können wir Sie gemeinsam begleiten.
Experte der eigenen Erkrankung
Unser Ziel ist, dass Sie Schritt für Schritt zur Expertin bzw. zum Experten Ihrer eigenen Erkrankung werden. Wir erklären Zusammenhänge verständlich und stärken so Ihre Fähigkeit, im Alltag selbstständig gute Entscheidungen zu treffen.
F
Feldenkrais
Die Feldenkrais-Methode kann helfen, Bewegungsabläufe bewusster wahrzunehmen und Schmerzen oder Verspannungen zu lindern. Wir sind von diesem Ansatz sehr angetan und vermitteln Ihnen auf Wunsch gerne Kontakte zu passenden Online-Kursen, zum Beispiel bei Mirka Mauck – Feldenkrais-Praxis.
Formulare & Formularwesen
Formulare (z. B. Anträge, Bescheinigungen, Atteste) benötigen Bearbeitungszeit und sind nicht immer eine Kassenleistung. Bitte reichen Sie Unterlagen rechtzeitig ein – idealerweise digital über unsere Online-Assistentin LEA.
Fragebögen
Bestimmte Fragebögen helfen uns, Ihren Besuch gut vorzubereiten. Bitte laden Sie die Unterlagen vor dem Termin von unserer Homepage herunter und füllen Sie sie vor Ihrem Praxisbesuch aus. LEA zeigt Ihnen, welche Bögen für Sie nötig sind.
G
Gesundheitskarte
Bitte bringen Sie zu Quartalsbeginn und beim ersten Besuch im Quartal Ihre Gesundheitskarte mit.
Gruppentherapie & Kurse
Gruppenangebote zu Themen wie Raucherentwöhnung, Schlafhygiene, Resilienz oder Stressmanagement planen wir, sobald die entsprechenden Genehmigungen vorliegen. Informationen dazu finden Sie dann aktuell auf unserer Website.
H
Hausarztzentrierte Versorgung
Wir nehmen an der hausarztzentrierten Versorgung teil und sind von diesem Modell überzeugt – Ihre Hausärztin bzw. Ihr Hausarzt bleibt Ihre erste medizinische Ansprechperson, und wir koordinieren gemeinsam Ihre Behandlung. Viele Themen können dann auch per E-Mail oder Videosprechstunde geregelt werden, ohne dass ein direkter Arzt-Patienten-Kontakt vor Ort nötig ist, wenn dies medizinisch vertretbar ist. Machen Sie mit!
Hausärzteverband
Wir sind im Hausärzteverband organisiert – ohne dessen starke hausärztliche Vertretung geht aus unserer Sicht in der Versorgungslandschaft heute kaum etwas.
Hausbesuche
Medizinisch notwendige Hausbesuche planen wir nach individueller Rücksprache. Wir bieten diese im Bereich rund um den Wilzenberg, das Sorpetal und in Richtung Winterberg an.
I
IGeL-Leistungen
Wir bieten ausgewählte individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) an, zum Beispiel Taping, zusätzliche Blutentnahmen, Reisemedizin sowie bestimmte Formulare und Atteste, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Über Nutzen und Kosten informieren wir Sie vorab transparent.
Impfungen
Wir beraten zu Standard- und Reiseimpfungen und führen diese nach Termin durch.
J
Jugenduntersuchungen (z. B. J1)
Jugenduntersuchungen bieten wir zur Vorsorge und Beratung in dieser Lebensphase an.
K
Kinder & Jugendliche
Wir behandeln Kinder und Jugendliche hausärztlich in unserer Praxis ab dem vollendeten 14. Lebensjahr. Altersunabhängig kann unsere offene Sprechstunde für akute Probleme genutzt werden. Wir führen keine U-Untersuchungen durch.
KI & Digitalisierung
KI und Digitalisierung brauchen wir, um wieder mehr analog zu werden. Wir nutzen ausgewählte KI- und Digitaltools, um Dokumentation und Abläufe zu vereinfachen – damit wir mehr Zeit für das Wesentliche haben: Sie und das persönliche Gespräch.
Kassen- und Privatleistungen
Wir informieren Sie vorab, ob eine Leistung von der Krankenkasse übernommen wird oder privat zu zahlen ist.
L
Laborbefunde
Laborwerte besprechen wir mit Ihnen persönlich oder nach Absprache telefonisch.
Longevity & gesund älter werden
Gesundes Älterwerden liegt uns am Herzen – insbesondere durch guten Schlaf, ausgewogene Ernährung und ausreichend Bewegung. Zu diesen Themen beraten wir Sie jederzeit und planen mit Ihnen passende Schritte für Ihren Alltag.
M
Massagen
Massagen bieten wir weder an noch verordnen wir diese auf Kassenrezept.
Medikamente
Medikamente beinhalten immer Wirkung und Nebenwirkung. Wir verordnen Ihnen Medikamente nach dem Prinzip: so wenig wie möglich und so viel wie nötig. Dabei wägen wir Nutzen und Risiken jedes Mittels sorgfältig ab – und manchmal braucht der Körper, etwa bei Erkältungen, vor allem Zeit, um selbst gesund zu werden.
N
Notfälle
In lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie bitte sofort den Notruf 112. In dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Fällen außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.
O
Online-Termin
Soweit verfügbar, können Sie Standardtermine bequem online vereinbaren.
P
Palliativversorgung
Wir sind große Fans einer guten palliativen Versorgung und arbeiten eng mit dem palliativen Netzwerk vor Ort zusammen. Unser Ziel ist, Lebensqualität, Symptomkontrolle und gute Begleitung in schweren Krankheitsphasen zu ermöglichen.
Parkplätze
Parkplätze direkt für die Praxis sind in Planung. Für Ihren Praxisbesuch können Sie die Stellplätze des Hotels oder direkt an der Hauptstraße nutzen.
Physiotherapie
Verordnungen für Physiotherapie stellen wir nach medizinischer Notwendigkeit aus. Der physiotherapeutische Ansatz wird im Rahmen der Sprechstunde mit Ihnen besprochen, damit Therapie und Alltag gut zusammenpassen. Bitte beachten Sie: In unserer Praxis können keine Kassen- oder Privatrezepte für Physiotherapie eingelöst werden.
Praxisbesuch
Ein gut vorbereiteter Praxisbesuch hilft allen. Kommen Sie möglichst mit konkreten Anliegen und Fragen zu uns – so können wir Ihre Zeit und unsere medizinische Kompetenz optimal für Sie nutzen. Zur Unterstützung stellen wir nach und nach diverse Fragebögen zur Verfügung.
Privatpatienten
Wir behandeln selbstverständlich auch Privatpatientinnen und Privatpatienten. Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), in der Regel nach dem 3,5-fachen Satz.
Psychische & psychologische Begleitung
Gezielte Psychotherapie bieten wir aktuell nicht an. Wir begleiten Sie jedoch bei psychischen und psychosomatischen Beschwerden mit ärztlicher, psychologischer Gesprächsführung und beziehen bei Bedarf passende Fachstellen mit ein. Diese Leistung erbringen wir auch für Patientinnen und Patienten, die nicht hausärztlich bei uns in Behandlung sind.
R
Radiologie
Die Indikation für radiologische Untersuchungen wie CT, MRT etc. stellen wir.
Red Flags (Warnzeichen)
Red Flags sind Warnzeichen für mögliche ernsthafte Erkrankungen. Dazu gehören zum Beispiel plötzlich einsetzende oder stärkste Schmerzen, Brustschmerz oder Engegefühl, akute Luftnot, Lähmungen, Sprach- oder Sehstörungen, neu aufgetretene Verwirrtheit, hohes Fieber mit schwerem Krankheitsgefühl, Blut im Stuhl oder Urin, schwarzer Stuhl, plötzlicher starker Kopfschmerz, rasch zunehmende Schwellungen sowie starke Schmerzen nach Verletzungen oder Unfällen. Bei solchen Warnzeichen wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Praxis – bei Verdacht auf eine lebensbedrohliche Situation rufen Sie sofort den Notruf 112.
Reisemedizin
Bei geplanten Reisen beraten wir Sie zu notwendigen Impfungen, Malariaprophylaxe und weiteren gesundheitlichen Vorsorgemaßnahmen – bitte vereinbaren Sie hierfür frühzeitig einen Termin. Diese Leistung erbringen wir auch für Patientinnen und Patienten, die nicht hausärztlich bei uns in Behandlung sind.
Ressourcen
Ressourcen sind Ihre persönlichen Kraftquellen – Menschen, Aktivitäten und Fähigkeiten, die Ihnen guttun und Sie stärken. In Gesprächen helfen wir Ihnen, diese Ressourcen zu erkennen und gezielt für Ihre Gesundheit zu nutzen.
Rezepte & Überweisungen
Bestellen Sie Rezepte und Überweisungen bitte frühzeitig – bevorzugt über unsere Online-Assistentin LEA.
Rollstuhl & Barrierefreiheit
Unsere Praxis ist mit dem Rollstuhl nur über das angeschlossene Hotel erreichbar. Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie Unterstützung beim Zugang benötigen.
Rotwein
Auch wir genießen gerne einmal ein gutes Glas Rotwein. Wenn Sie unsicher sind, was für Sie persönlich ein gesunder oder ungesunder Konsum ist, sprechen Sie uns an.
S
Schlaf & Stress
Bei Schlafstörungen und Stressbelastung beraten wir zu Lebensstil, Medikamenten und weiteren Behandlungsmöglichkeiten.
Selbstheilungskräfte
Körper und Psyche verfügen über Selbstheilungskräfte, die wir durch Lebensstil, Bewegung, Schlaf, Ernährung und psychische Stabilisierung unterstützen. Medizinische Behandlung und Ihre eigenen gesundheitsförderlichen Entscheidungen wirken hier Hand in Hand.
T
Telefon & Kontaktwege
Das Telefon wird heute oft überbewertet. Für fast alle Anliegen nutzen Sie bitte bevorzugt unsere Online-Assistentin LEA. Nehmen Sie möglichst immer zuerst online Kontakt mit uns auf. Natürlich bleiben wir auch telefonisch erreichbar – bitte haben Sie Verständnis für mögliche Wartezeiten.
U
Ultraschall
Ultraschalluntersuchungen bieten wir derzeit in der Praxis nicht selbst an. Wir arbeiten eng mit der Praxis Jelicic in Winterberg zusammen, wo wir für unsere Patientinnen und Patienten in der Regel kurzfristig Sonografie-Termine organisieren können.
Urlaub
Auch wir machen Urlaub – in dieser Zeit ist die Praxis geschlossen. Für dringende hausärztliche Anliegen übernimmt unsere Urlaubsvertretung (laut aktueller Bekanntmachung). Bei wichtigen Fragen versuchen wir, in begrenztem Umfang per E-Mail erreichbar zu bleiben; Antworten können verzögert erfolgen.
V
Videosprechstunde
Sobald wir die Genehmigung erhalten haben, bieten wir Videosprechstunden an. So können wir für geeignete Anliegen ortsunabhängig im direkten Gespräch für Sie da sein.
Vorsorge
Nutzen Sie Vorsorgeuntersuchungen, um Erkrankungen frühzeitig zu erkennen oder zu vermeiden.
W
Wartezeiten
Trotz Termin können durch Notfälle Wartezeiten entstehen. Wir planen Ihre Behandlung so effizient wie möglich.
Wilzenberg
Der Wilzenberg ist Namensgeber unserer Praxis – weil Bewegung in der Natur für uns Gesundheit in ihrer reinsten Form bedeutet.
Y
Yoga & Bewegung
Yoga und andere sanfte Bewegungsformen können zur Stabilisierung von Körper und Psyche beitragen, Stress reduzieren und die Beweglichkeit verbessern. Wir sind auch davon sehr überzeugt und vermitteln Ihnen auf Wunsch gerne Hinweise zu geeigneten Kursen oder Online-Angeboten.
Z
Zuzahlungen & IGeL
Über Zuzahlungen und individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) informieren wir Sie vorab transparent.